Adatvédelem az AvanderNet s.r.o.-nál

Adatvédelem az AvanderNet s.r.o.-nál

Nagyon fontos számunkra ügyfeleink személyes adatainak védelme. Ezen az oldalon információkat találnak arról, hogyan kezeljük a személyes adatokat, hogyan használjuk a névtelen információkat, az ún. "cookies"-t. A személyes adatokkal kapcsolatosan felmerülő kérdéseiket megírhatják az info@avander.eu e-mail címre. Ezen adatvédelmi nyilatkozatban leírtakért felelős:

AvanderNet s.r.o.
Dolní náměstí 1356
Vsetín 75501
Csehországban

Személyes adat a törvény szerint minden olyan információ, ami konkrét személy azonosítását teszi lehetővé. Személyes adatnak minősül elsősorban a név, lakcím és telefonszám. Ezzel ellentétben a névtelen információk olyan adatok, amik nem teszik lehetővé a konkrét személy azonosítását.

I. Személyes adatok

A foglalás során kikérjük az Ön nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét. Ezen személyes adatait a foglalás ügyintézése illetve az ügyfélszolgálat (pl. a foglalás, a foglalás kifizetése vagy az útlevelek kapcsán felmerülő kérdések megválaszolása) és belső analízisek céljából dolgozzuk fel.

Amennyiben a foglalást nem fejezi be, semmilyen személyes adat nem kerül rögzítésre. A foglalás sikeres befejezése esetén személyes adatai az illetékes touroperátorhoz (ügyfél iroda, amely minden üdülőhely esetében fel van tüntetve) kerülnek annak érdekében, hogy az üdülési szerződés megkötésre kerüljön és a megrendelőnek biztosítva legyen a megfelelő szállás.

Az Ön személyes adatait harmadik személynek nem szolgáltatjuk ki. Csupán abban az esetben szolgáltatjuk ki személyes adatait, ha azok közlésére az illetékes szervek köteleznek, pl. bírói rendelet, büntető eljárás vagy nyomozás.

A szállás értékelése

Az üdülés befejeztével az üdülés értékelésére kérdőívet küldünk. Az értékelés benyújtásával Ön beleegyezését adja, hogy az értékelés megjelenjen weboldalunkon. A weboldalunkon a szálláshelyek kiértékelésénél csupán az Ön utóneve, vezetéknevének kezdébetűje és az ország rövidítése jelenik meg. Értékelésével hozzájárul további potenciális ügyfelünk jobb tájékozatásához az adott üdülőhelyen lévő szállások minőségét illetően.

Elektronikus hírlevél(ún. Newsletter)

Függetlenül a szállásfoglalástól weboldalunkon regisztrálhat az elektronikushírlevélre, az ún. Newsletter-re, amin keresztül rendszeresen bemutatunk különböző tippeket szálláshelyekről, speciális üdülési tippeket és ajánlatokat. Az elektronikus hírleveletbármikor lemondhatja minden egyes hírlevélmegnyitásakor, a megfelelő linkre kattintva, illetve a info@avander.eu emailcímre küldött hírlevéllemondási kérelemmel.

II. Névtelen információk

Mintahogy a legtöbb internetes szolgáltatásnál az Avander weboldalainak látogatásakor is automatikusan elmentődnek bizonyos névtelen információk, mint pl. a látogatott oldalak száma, a kapcsolat időtartama, stb. Ezek az információk, az ún. "cookies", lehetővé teszik többek közt a weboldalak felhasználásának analízisét, azok optimalizációját és a felhasználás módjának javítását úgy, hogy a felhasználó számára minél áttekinthetőbb és kényelmesebb legyen.

Mik a Cookies (sütik)?

A cookies(sütik) egy rövid információcsomag (pl. _utmc:12814712), ami a a felhasználó böngészőjének könyvtárában kerül tárolásra. A cookies (sütik) technikailag lehetővé teszik az egyik oldalról a másikra való kattintkáskor a különböző információk tárolását, mint az a weboldalunk esetében pl. a kiválasztott utazás dátumát, személyek számát vagy a szálláshelyek pl. ár szerinti rendezését. Több féle típusú cookies (sütik) léteznek, különböző élettartamúak és különböző célokra használjuk őket.

Milyen Cookies (sütiket) használunk

  1. A saját cookies fájljaink – belső cookies-t (sütiket) használunk weboldalaink egyes funkcióinak biztosításához, főként hogy emlékezzenek az Önök preferenciáira és úgy állítsa be a keresést, hogy a legegyszerűbbé tegyék weboldalaink használatát (pl. a keresési szűrők beállítását, a legutolsó megtekintett szálláshelyeket vagy az előző keresést).
  2. Analytikus cookies (külső sütik) – a web analitika eszközeinek cookies-ai (sütijei), főként a Google Analytics szolgáltatáshoz tartoznak. Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra az oldal látogatottságának statisztikáját a megnézett oldalak adataival együtt, a böngészőt illetve a berendezést amin az weboldalakat nézték (pl. számítógép vagy mobil telefon) és analizálni a weboldalaink felhasználásának módját (pl.melyik szűrők használata a leggyakoribb, vagy melyiket nem használják egyáltalán). Ezeknek az információknak köszönhetően ki tudjuk értékelni többek között, hogy mi az ami a weboldalunkon működik illetve nem működik és ezt követően a weboldalakat jobbá, optimálisabbá tudjuk tenni.
  3. Remarketing – a remarketinget szolgáló cookies lehetővé teszik számunkra a saját reklámaink megjelenítését más weboldalakon, és esetleg később speciális ajánlattal megszólítani vevőinket;

Kérjük szíves tudomásulvételét annak, hogy weboldalaink használatával Ön elfogadja, hogy milyen módon használjuk a cookies információscsomagokat.

Cookies törlése/cookies letiltása

A legtöbb internetes böngésző automatikusan akceptálja. A cookies-okat bármikor törölheti a böngészőjéből vagy teljesen letilthatja azokat. Felhívjuk szíves figyelmét arra a tényre, hogy a cookies-ok letiltása részben gátolhatja az Avander és más weboldalak működését, mivel a cookies-ok jelenleg a weboldalak programozásának alapvető eszközei.

Írjon nekünk

Az angol nyelvű kérdések elsőbbséget élveznek, így azokat dolgozzuk fel először. Megértését köszönjük. ×